Q- ¿Qué pasa si mi iPhone tiene más fallas aparte de la pantalla rota?

A- Si tu equipo presenta otros daños (como batería inflada, humedad o problemas en tarjeta lógica), te avisamos antes de iniciar la reparación y te damos una cotización clara.

 

Q- ¿Puedo conservar la resistencia al agua después de cambiar la pantalla?

A- Ningún cambio de pantalla garantiza mantener la resistencia al agua. Sin embargo, en McZone usamos sellos especiales para reducir la pérdida de hermeticidad lo más posible.

 

Q- ¿Reparar con pantallas Standard o Premium afecta Face ID o Touch ID?

A- No ❌. El servicio está diseñado para que funciones como Face ID o Touch ID sigan trabajando con normalidad.

 

Q- ¿Qué incluye la garantía?

A- La garantía cubre defectos de fábrica de la pieza instalada, como fallos en la retroiluminación, toques fantasma o pérdida de brillo.

No cubre golpes, humedad o mal uso posterior.

 

Q- ¿Qué pasa si mi pantalla se rompe otra vez?

A- Si la pantalla se daña por una nueva caída, la garantía ya no aplica. Pero podemos ofrecerte un precio preferencial de reemplazo para clientes frecuentes.

 

Q- ¿Hacen reparaciones en el mismo día?

A- Sí ✅. La mayoría de cambios de pantalla y batería se hacen el mismo día. Incluso puedes esperar en la sucursal mientras tu iPhone queda listo.

 

Q- ¿Qué otros servicios ofrecen además de pantallas y baterías?

A- En McZone también realizamos:

 

• Cambio de tapas traseras (cristal).

• Reemplazo de bocinas, micrófonos y cámaras.

• Reparación de carga (conector Lightning).

• Servicio a iPad y Mac.

• Venta de accesorios originales y certificados.

 

¿Dónde están ubicados?

📍 McZone San Nicolás

📍 McZone Apodaca

Ambas sucursales cuentan con técnicos especializados y área de recepción.

 

Q- ¿Qué métodos de contacto tienen?

A- Puedes escribirnos por WhatsApp, llamarnos directamente o dejarnos tu solicitud en el sitio web para agendar recolección/entrega.